Помилковий результат файлу

Якщо файл помилково визначено як інфікований, надішліть його нам. Це допоможе покращити роботу модулів захисту від вірусів і шпигунських програм, а також посилити захист інших користувачів. Помилкові результати можуть виникати, коли шаблон файлу збігається із шаблоном, збереженим у вірусній базі даних.

Назва й версія програми – назва програми та її версія (наприклад, номер або альтернативна чи кодова назва).

Походження файлу (URL-адреса чи постачальник) – укажіть походження файлу (джерело) і те, яким чином його було знайдено.

Призначення програми – загальний опис програми, її тип (наприклад, веб-браузер, медіапрогравач тощо) і функції.

Примітки й додаткова інформація – тут можна вказати додаткову інформацію або опис, які допоможуть під час обробки підозрілого файлу.

ПРИМІТКА. Перші три параметри необхідні для того, щоб виявити легальні програми й відрізнити їх від шкідливого коду. Надання додаткової інформації значно допоможе працівникам наших лабораторій під час ідентифікації й обробки зразків.