Ложно обнаруженный файл

Мы просим отправлять файлы, которые обнаруживаются как зараженные, но при этом не являются таковыми, чтобы мы могли улучшить наш модуль защиты от вирусов и шпионских программ и обеспечить защиту другим пользователям. Ложное срабатывание возможно, когда шаблон файла совпадает с таким же шаблоном, присутствующим в базе данных сигнатур вирусов.

Имя и версия приложения: наименование программы и ее версия (например, номер, псевдоним или кодовое название).

Источник файла (URL-адрес или поставщик): введите источник файла и укажите то, как он попал на ваш компьютер.

Цель приложения: это общее описание приложения, его типа (например, браузер, проигрыватель мультимедиа и т. п.) и функциональности.

Замечания и дополнительная информация: здесь можно ввести дополнительную информацию или описание, которое поможет в обработке подозрительного файла.

ПРИМЕЧАНИЕ. Первые три параметра обязательно нужно указать, чтобы идентифицировать нормальные приложения и отличить их от вредоносного кода. Предоставление дополнительной информации в значительной степени помогает лаборатории в процессе идентификации и обработки образцов.