Оновлення програми

Регулярне оновлення ESET Smart Security – найкращий спосіб забезпечити максимальний захист комп’ютера. Модуль оновлення гарантує, що програма завжди матиме актуальний стан. Це досягається двома шляхами: оновленням вірусної бази даних і оновленням системних компонентів.

Натиснувши Оновлення в головному вікні програми, можна переглянути поточний стан оновлення, відомості про дату й час останнього успішного оновлення, а також дізнатися, чи потрібно його виконувати зараз. В основному вікні також указується версія вірусної бази даних. Цифровий показник є діючим посиланням на веб-сайт ESET, де перелічені всі сигнатури, додані в оновленні.

Хоча наявність оновлень перевіряється автоматично, ви завжди можете натиснути Оновити зараз, щоб запустити оновлення вручну. Оновлення вірусної бази даних і компонентів програми є важливою складовою частиною підтримки повного захисту від шкідливого коду. Приділіть особливу увагу налаштуванню та роботі цієї функції. Щоб отримувати оновлення, потрібно активувати продукт за допомогою ліцензійного ключа. Якщо ви не зробили цього під час інсталяції, активуйте свою копію продукту, увівши ліцензійний ключ під час оновлення, для доступу до серверів оновлення ESET.

ПРИМІТКА: Компанія ESET надсилає ліцензійний ключ електронною поштою після придбання продукту ESET Smart Security.

Останнє успішне оновлення – дата останнього оновлення. Якщо відображається давня дата, можливо, вірусна база даних застаріла.

Версія вірусної бази даних – це цифрове позначення вірусної бази даних і водночас діюче посилання на веб-сайт ESET. Натисніть його, щоб переглянути список усіх сигнатур, які було додано в ході цього оновлення.

Натисніть Перевірити наявність оновлень, щоб визначити останню доступну версію ESET Smart Security.

Процес оновлення

Щойно ви натиснете Оновити зараз, почнеться завантаження. На екрані відображається індикатор виконання та час до закінчення завантаження. Щоб перервати процес оновлення, натисніть Скасувати оновлення.

Увага! За нормальних умов після правильного завантаження оновлень у вікні Оновлення з’явиться повідомлення Оновлення не потрібне: актуальна версія вірусної бази даних.. Якщо повідомлення не відображається, програма застаріла, у зв’язку з чим вона є більш уразливою до зараження. У цьому випадку оновіть вірусну базу даних якомога швидше. В іншому разі в інтерфейсі відображатиметься одне з таких повідомлень:

Попереднє сповіщення обумовлено двома наведеними нижче повідомленнями про невдале оновлення (Оновлення вірусної бази даних завершено з помилкою).

Недійсна ліцензія – у розділі параметрів оновлення неправильно введено ліцензійний ключ. Рекомендуємо перевірити дані автентифікації. Вікно додаткових параметрів (у головному меню натисніть Параметри, після чого виберіть Додаткові параметри або натисніть F5 на клавіатурі) містить додаткові параметри оновлення. Натисніть Довідка та підтримка > Керування ліцензією у головному меню та введіть новий ліцензійний ключ.

Помилка під час завантаження файлів оновлення – причиною появи такого повідомлення можуть бути неправильні параметри підключення до Інтернету. Рекомендується перевірити підключення до Інтернету (наприклад, відкривши в браузері будь-який веб-сайт). Якщо веб-сайт не відкривається, імовірно, підключення Інтернету не встановлено або комп’ютер має проблеми з підключенням. Зверніться до свого інтернет-провайдера, якщо не вдається встановити активне підключення до Інтернету.