|
Ця функція дає змогу створювати докладніші журнали для служби підтримки користувачів ESET. Використовуйте цю функцію лише за запитом служби підтримки ESET, оскільки вона може створювати великий файл журналу та сповільнювати роботу комп’ютера.
| 1. | Перейдіть у розділ Додаткові параметри > Інструменти > Діагностика й активуйте опцію Увімкнути розширене журналювання для персонального брандмауера. |
| 2. | Спробуйте описати вашу проблему. |
| 3. | Вимкніть додаткові параметри реєстрації PCAP. |
| 4. | Файл журналу PCAP можна знайти в тому самому каталозі, де зберігаються дампи пам’яті з діагностичними даними. |
| • | ОС Microsoft Windows Vista або новіша |
C:\ProgramData\ESET\ESET Smart Security\Diagnostics\
C:\Documents and Settings\All Users\...
|
