Якщо файл помилково визначено як інфікований, надішліть його
нам. Це допоможе покращити роботу модулів захисту від вірусів і
шпигунських програм, а також посилити захист інших користувачів.
Помилкові результати можуть виникати, коли шаблон файлу збігається
із шаблоном, збереженим у вірусній базі даних.
Назва й версія програми – назва
програми та її версія (наприклад, номер або альтернативна чи кодова
назва).
Походження файлу (URL-адреса чи
постачальник) – укажіть походження файлу (джерело) і
те, яким чином його було знайдено.
Призначення програми – загальний
опис програми, її тип (наприклад, веб-браузер, медіапрогравач тощо)
і функції.
Примітки й додаткова інформація –
тут можна вказати додаткову інформацію або опис, які допоможуть під
час обробки підозрілого файлу.
ПРИМІТКА. Перші три параметри необхідні
для того, щоб виявити легальні програми й відрізнити їх від
шкідливого коду. Надання додаткової інформації значно допоможе
працівникам наших лабораторій під час ідентифікації й обробки
зразків.
|