|
Головна функція карантину – безпечно зберігати інфіковані файли.
Файли слід помістити в карантин, якщо їх неможливо очистити, якщо
їх видалення небезпечне або не рекомендоване або якщо ESET Smart
Security хибно виявив їх як віруси.
До карантину можна перемістити будь-який файл. Це рекомендується
робити, коли файл поводиться підозріло або не виявляється
антивірусним сканером. З карантину файли можна відправити на аналіз
до антивірусної лабораторії ESET.
Файли, які зберігаються в папці карантину, можна переглядати в
таблиці, де показано дату й час переміщення в карантин, шлях до
вихідного місця розташування інфікованого файлу, його розмір у
байтах, причину (наприклад, об’єкт, доданий користувачем) і
кількість загроз (наприклад, якщо це архів, який містить багато
загроз).
Карантинування
файлів
ESET Smart Security автоматично переміщує видалені файли в
карантин (якщо користувач не скасував цей параметр у вікні
тривоги). За потреби будь-які підозрілі файли можна перемістити в
карантин уручну, натиснувши кнопку Карантин... У такому разі вихідний файл не
видаляється зі свого вихідного місця розташування. Для цього також
можна використовувати контекстне меню. Клацніть правою кнопкою миші
у вікні Карантин і виберіть команду
Карантин....
Відновлення з
карантину
Файли з карантину можна відновлювати й повертати до початкових
місць розташування. Для цього використовуйте команду Відновити. Вона доступна в контекстному меню, яке
відкривається натисканням правої кнопки миші потрібного файлу у
вікні карантину. Якщо файл позначено як потенційно небажану
програму, буде ввімкнено параметр Відновити та
виключити з перевірки. Докладніше про цей тип програми див.
у глосарії. У контекстному меню також доступний
параметр Відновити в..., за допомогою
якого користувач може відновити файли в інше місце, а не туди,
звідки їх було видалено.
ПРИМІТКА: якщо програма помилково
перемістила в карантин нешкідливий файл, видаліть цей файл зі
списку перевірки після відновлення, а потім надішліть його до
служби технічної підтримки ESET.
Відправка на аналіз
файлів із карантину
Якщо ви помістили в карантин підозрілий файл, який програма не
виявила, або файл помилково розпізнано як інфікований (наприклад,
під час евристичного аналізу коду) і переміщено в карантин,
надішліть файл до антивірусної лабораторії ESET. Щоб відправити
файл із карантину, клацніть його правою кнопкою миші та виберіть
Відправити на аналіз у контекстному
меню.
|
